Metody płatności
Data ostatniej aktualizacji: 12 września 2026 r.
1. Dostępne metody płatności
Umożliwiamy dokonywanie płatności online za zamówienia składane na stronie taliravelivesa.com przy użyciu wybranych kart płatniczych.
Akceptujemy płatności kartami American Express, Discover, JCB, Mastercard i Visa.
Nie oferujemy innych metod płatności, które nie zostały wyraźnie wskazane na tej stronie. W szczególności nie należy zakładać dostępności innych form płatności, jeżeli nie są one prezentowane podczas składania zamówienia.
2. Akceptowane karty płatnicze
American Express
Możesz zapłacić za zamówienie kartą American Express, jeżeli karta jest aktywna i pozwala na dokonywanie płatności internetowych.
Discover
Możesz zapłacić za zamówienie kartą Discover, jeżeli karta jest aktywna i pozwala na dokonywanie płatności internetowych.
JCB
Możesz zapłacić za zamówienie kartą JCB, jeżeli karta jest aktywna i pozwala na dokonywanie płatności internetowych.
Mastercard
Możesz zapłacić za zamówienie kartą Mastercard, jeżeli karta jest aktywna i pozwala na dokonywanie płatności internetowych.
Visa
Możesz zapłacić za zamówienie kartą Visa, jeżeli karta jest aktywna i pozwala na dokonywanie płatności internetowych.
3. Jak dokonać płatności
Aby dokonać płatności, wybierz interesujące produkty, dodaj je do koszyka i przejdź do procesu składania zamówienia.
Następnie należy podać wymagane dane zamówienia i dostawy oraz przejść do etapu płatności. Na stronie płatności wybierz odpowiedni rodzaj karty, a następnie wprowadź wymagane dane karty w przeznaczonym do tego miejscu.
Po wprowadzeniu danych należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez system płatności online. W zależności od wymagań dotyczących danej transakcji może być konieczne wykonanie dodatkowego etapu weryfikacji płatności.
Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie zostaje przekazane do dalszej realizacji zgodnie z jego statusem.
Ważne: Pomyślne dokonanie płatności oznacza zakończenie etapu płatności, ale nie oznacza automatycznie, że zamówienie zostało już wysłane.
4. Ceny i opłaty związane z płatnością
Cena produktów oraz łączna kwota zamówienia są prezentowane podczas składania zamówienia. Przed dokonaniem płatności należy sprawdzić podsumowanie zamówienia, w tym wartość produktów i ewentualny koszt dostawy.
Nie naliczamy dodatkowej opłaty za dokonanie płatności kartą, o ile przed dokonaniem transakcji nie zostanie wyraźnie wskazane inaczej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku dostawy na terenie Polski obowiązują zasady określone w Polityka wysyłki i dostawy.
Zgodnie z tymi zasadami przy zamówieniu o wartości poniżej 398 PLN koszt dostawy wynosi 30 PLN. Przy zamówieniu o wartości 398 PLN lub wyższej dostawa jest bezpłatna. Zamówienie o wartości dokładnie 398 PLN również kwalifikuje się do bezpłatnej dostawy.
Ważne: Przed zatwierdzeniem płatności wszystkie należne kwoty związane z danym zamówieniem powinny być widoczne w jego podsumowaniu. Nie należy dokonywać płatności na podstawie danych otrzymanych z nieznanych lub niezweryfikowanych źródeł.
5. Bezpieczeństwo płatności
Dokładamy odpowiednich starań, aby informacje związane z płatnościami były chronione przy zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
Dane karty należy wprowadzać wyłącznie w odpowiednim miejscu podczas procesu płatności. Nie należy przesyłać pocztą elektroniczną pełnego numeru karty, kodu CVV lub CVC, hasła do bankowości ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
Dane osobowe związane z realizacją zamówień i płatności są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityka prywatności.
Ważne: Nigdy nie należy przesyłać na adres support@taliravelivesa.com pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV lub CVC, hasła ani kodów uwierzytelniających. Jeżeli kontaktujesz się z obsługą klienta w sprawie płatności, podaj wyłącznie informacje niezbędne do zidentyfikowania transakcji.
6. Nieudana lub odrzucona płatność
Jeżeli płatność nie zostanie pomyślnie zrealizowana, sprawdź, czy dane karty zostały wprowadzone prawidłowo, karta jest nadal ważna oraz czy umożliwia dokonywanie transakcji internetowych.
Jeżeli podczas płatności pojawi się komunikat o błędzie lub odrzuceniu transakcji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie płatności. Jeżeli jest to możliwe, możesz ponowić próbę dokonania płatności.
Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami. W przypadku zamówienia, dla którego został już wygenerowany numer, warto podać numer zamówienia, datę i przybliżoną godzinę próby płatności, kwotę transakcji oraz treść komunikatu dotyczącego nieudanej płatności.
Ważne: W celu rozwiązania problemu z płatnością nie wymagamy przesyłania pełnego numeru karty, kodu CVV lub CVC, hasła, kodu dostępu ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
7. Potwierdzenie płatności i realizacja zamówienia
Po prawidłowym zakończeniu płatności zamówienie przechodzi do dalszego procesu realizacji. Płatność i wysyłka są odrębnymi etapami realizacji zamówienia.
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze. Zamówienia złożone przed godziną 18:00 (MEZ) w dniu roboczym rozpoczynają przetwarzanie tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 (MEZ) lub w dzień ustawowo wolny od pracy rozpoczynają przetwarzanie w następnym dniu roboczym.
Po zakończeniu przetwarzania zamówienie jest przekazywane do transportu. Zwykły czas transportu wynosi 6–11 dni roboczych i jest liczony od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi.
Ważne: Dokonanie płatności nie oznacza, że produkt został już wysłany. Najpierw zamówienie musi zostać przetworzone, a następnie przekazane do transportu.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania, wysyłki i transportu znajdują się w Polityka wysyłki i dostawy.
8. Zwrot środków
Jeżeli zgodnie z obowiązującymi zasadami konsumentowi przysługuje zwrot środków, refundacja jest co do zasady dokonywana przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został wykorzystany podczas pierwotnej transakcji, chyba że przepisy prawa lub uzgodnienie z konsumentem przewidują inne rozwiązanie.
W przypadku płatności kartą zwracane środki są kierowane na rachunek lub instrument płatniczy powiązany z pierwotną transakcją, zgodnie z zasadami obsługi danego sposobu płatności.
Rzeczywisty czas zaksięgowania zwracanych środków może zależeć od banku, wydawcy karty lub instytucji obsługującej daną transakcję. Nie możemy zatem zagwarantować konkretnego terminu pojawienia się środków na rachunku konsumenta.
Informacje dotyczące anulowania zamówienia znajdują się w Polityka anulowania zamówień.
Informacje dotyczące zwrotów, odstąpienia od umowy i refundacji znajdują się w Polityka zwrotów i refundacji.
Ważne: Zasady płatności nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Dokonanie płatności kartą nie pozbawia konsumenta praw dotyczących odstąpienia od umowy, zwrotu produktu, reklamacji ani innych praw, jeżeli mają one zastosowanie w danym przypadku.
9. Kontakt w sprawach dotyczących płatności
W przypadku pytań dotyczących płatności, nieudanej transakcji lub problemów z rozliczeniem zamówienia można skontaktować się z nami:
Taliravelivesa
Strona internetowa: taliravelivesa.com
E-mail: support@taliravelivesa.com
Telefon: +81 (026)-711 64 33
Adres: 1270-21 Kazama, Nagano, prefektura Nagano 381-0023, Japonia
Obszar dostawy: cała Polska
Godziny pracy: poniedziałek–piątek 9:00–18:00 (MEZ), z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.